Su WhatsApp le comunicazioni avvengono in tempo reale. Il tasso di apertura dei messaggi è del 98%; di questi, circa il 40% riceve risposta entro i primi 3 minuti dalla ricezione.
prodotti
Chat WhatsApp
Il servizio di supporto per i tuoi pazienti sul loro canale preferito.
Comunica in tempo reale con i tuoi pazienti, raggiungendoli dove si trovano già: su WhatsApp.
Chat operatore-paziente su WhatsApp
Integrazione con il Portale Operatore
.svg){kind=icon}
Invio allegati
Notifiche operatore su Desktop
chat whatsapp
Velocizza le interazioni
-1.png?width=512&height=512&name=Immagini%20(9)-1.png)
supporto via chat
Risparmia tempo e risorse
Invia ai pazienti un promemoria dell'appuntamento o gestisci le loro richieste di supporto in tempo reale tramite la chat WhatsApp. Rispondendo a un messaggio sul canale, infatti, il paziente entra in contatto diretto con un operatore che si occuperà di gestire rapidamente la sua richiesta tramite chat.
gestione delle richieste
Gestisci le richieste da un’unica schermata
Nell'ambiente di supporto, i singoli operatori possono prendere in carico le chat WhatsApp, visualizzare i dati del paziente, prenotare o gestire appuntamenti, senza dover cambiare schermata.
brand identity
Investi sul tuo brand
Sempre più aziende sanitarie offrono servizi via chat ai pazienti. Rispondere alle loro aspettative e alle esigenze di mercato migliora la soddisfazione dei pazienti e il posizionamento aziendale, incrementando le opportunità di business. Personalizza il tuo account WhatsApp con il logo e la presentazione del tuo centro ed investi sulla tua brand identity.
