I questionari per misurare la soddisfazione, monitorare i risultati dei tuoi percorsi di cura e consolidare la tua reputazione online.

Invia questionari di soddisfazione per raccogliere l'opinione dei tuoi pazienti sulla loro esperienza in struttura e sul tuo personale sanitario. Monitora le loro aspettative ed esigenze per conoscere i tuoi punti di forza e le aree di miglioramento percepite. Intervieni laddove necessario per mantenere un alto standard di qualità.

Comprendere quanto la qualità della vita dei tuoi pazienti è migliorata grazie alle cure ti consente di valutare l'operato del tuo personale medico e di raccogliere statistiche per le pubblicazioni scientifiche. Questa funzionalità è utile non soltanto per strutture che offrono ricovero ospedaliero, ma anche per centri che si occupano di cicli di terapia (es. psicoterapia, fisioterapia, etc.).

Chiedi ai pazienti di lasciare una recensione della loro esperienza in struttura. Pubblicala sul tuo sito web e sul Marketplace di MioDottore per consolidare la tua reputazione online, incentivare altri pazienti a sceglierti e migliorare il tuo posizionamento sui motori di ricerca e su Google Maps.

Scegli il canale più adatto per inviare il tuo questionario (email, SMS, WhatsApp). Puoi procedere attraverso un messaggio o incorporare le domande nel flusso di prenotazione. I questionari dinamici ti permettono di porre domande di approfondimento in base alle risposte precedenti.

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