ehealth
patient journey
patient experience
Marketing Sanitario
automatizzazione
lead generation
leadflow
lead management
May 19, 22
La grande accelerazione del digitale ha reso il sistema sanitario più efficiente e l’accesso alle pratiche assistenziali più immediato ed agevole, a vantaggio dei pazienti. Secondo i dati rilevati negli ultimi mesi, un numero sempre maggiore di italiani utilizza la tecnologia - attraverso dispositivi mobili, portali web e piattaforme social - per prenotare online servizi assistenziali e per assolvere molte pratiche amministrative (es. pagamenti e ritiro dei referti) che in passato venivano evase quasi esclusivamente offline.
ehealth
sanità digitale
digital transformation
voicebot
rivoluzione digitale
healthcare
automatizzazione
artificial intelligence
Gipo
Jul 30, 21
L’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale (IA) sta avanzando rapidamente nel settore sanitario e il suo potenziale al servizio del paziente e degli operatori di settore è in continuo sviluppo. Secondo un rapporto di Accenture, infatti, il mercato dell'intelligenza artificiale in ambito sanitario registrerà un tasso di crescita annuale del 40% per la fine del 2021.
ehealth
sanità digitale
patient journey
digital transformation
ecosistema digitale
fidelizzazione
patient experience
feedback
loyalty
patient retention
automatizzazione
patient loyalty
soddisfazione del paziente
patient satisfaction
Gipo
Jul 2, 21
La fedeltà dei pazienti e la patient retention - vale a dire il mantenimento dei pazienti presso la propria struttura sanitaria - sono tra i fattori più importanti per il successo a lungo termine di un’azienda sanitaria.