Nella pratica quotidiana, in media un medico spende fino a 2 ore al giorno a scrivere e riordinare gli appunti della visita, spesso a discapito dell’ascolto e della propria serenità operativa. Questo carico è una fonte di stress e burnout per gli specialisti che rischia di causare fino a 100.000 errori clinici stimati l'anno. In questo contesto, Noa Notes si presenta come una tecnologia capace di rivoluzionare la gestione del tempo clinico, automatizzando la scrittura dei referti.
Cosa è Noa Notes?
Recentemente introdotto da MioDottore, Noa Notes è un assistente digitale di refertazione in grado di ascoltare il dialogo medico-paziente, estrarre automaticamente le informazioni cliniche rilevanti e convertire le informazioni generando un riepilogo dettagliato e strutturato al termine della visita. Non si tratta di una semplice trascrizione, ma di un vero strumento di supporto: migliora la qualità della documentazione, accelera i flussi di lavoro e consente al medico di concentrarsi sull’ascolto e sulla relazione con il paziente, sollevandolo dal prendere appunti.
Come funziona
L’utilizzo della soluzione è estremamente intuitivo e non richiede modifiche ai flussi di lavoro già consolidati:
- Si richiede il consenso informato al paziente per la registrazione;
- Si attiva la registrazione con un solo clic;
- Noa Notes riconosce le voci, garantendo l’accuratezza del contenuto;
- Il riepilogo viene generato automaticamente;
- Il testo prodotto viene revisionato dal medico che può modificare le parti che desidera e validarlo di seguito.
La visita si svolge senza interruzioni e può essere registrata tramite il microfono dello smartphone o del laptop, lasciando al medico le mani libere anche durante esami fisici o procedure tecniche. Si pensi, ad esempio, ad una ginecologa che effettua un’ecografia: mentre l'esame procede, Noa Notes ascolta, comprende e struttura le informazioni cliniche in tempo reale.
Documenti
I report generati da Noa Notes non si esauriscono con la singola visita, ma si integrano in un’area documenti clinici strutturata, che si aggiorna nel tempo e permette al professionista di:
- Rivedere rapidamente la storia clinica;
- Rilevare pattern ricorrenti;
- Personalizzare i piani terapeutici con coerenza;
- Recuperare dati anche a distanza di mesi.
Integrazione
Questa soluzione si integra facilmente con TuoTempo e i sistemi già in uso nelle strutture sanitarie. I riassunti generati possono essere copiati e inseriti direttamente nel software gestionale, senza bisogno di formazione aggiuntiva o di adottare nuovi strumenti.
Sicurezza
Noa Notes utilizza server conformi al GDPR e crittografia a 256 bit per proteggere i dati personali e clinici in tutte le fasi del processo. Le informazioni sono archiviate su cloud affidabili, come Amazon Web Services e Microsoft Azure, assicurando scalabilità e il rispetto degli standard internazionali. Noa Notes non vende i dati a terze parti, confermando l’impegno per la privacy e la riservatezza dei pazienti. L'integrazione con TuoTempo aggiunge ulteriore garanzia grazie alle certificazioni ISO 9001 e ISO 27001.
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Vantaggi per le strutture sanitarie
Noa Notes non sostituisce il professionista, ma lo affianca alleggerendolo dalle incombenze automatizzabili con benefici concreti, come:
Fino al 30% di tempo medico recuperato
Secondo le rilevazioni condotte su un campione di clienti, Noa Notes consente di ridurre fino al 30% del tempo dedicato alla documentazione clinica. Un beneficio tangibile, che si traduce in una maggiore disponibilità per attività a più alto valore aggiunto, sia per il paziente che per il team sanitario.
Più attenzione, meno margine d’errore
Il carico cognitivo associato al multitasking durante la visita è un fattore critico. Noa Notes solleva il medico dal dover prendere appunti, migliorando la qualità dell’interazione con il paziente e riducendo il rischio di omissioni o imprecisioni.
Efficienza nei contesti critici
Noa Notes risulta vantaggioso anche in contesti di emergenza, dove ogni istante è prezioso. Quando il medico deve intervenire rapidamente e non ha la possibilità di documentare in tempo reale, la registrazione automatica della visita assicura che nessuna informazione essenziale venga persa. Allo stesso modo, durante le visite nei reparti ospedalieri, dove i medici si spostano velocemente da una stanza all'altra, Noa Notes permette di tenere traccia delle informazioni cliniche senza interrompere il flusso operativo.
Un alleato contro il burnout
La gestione della documentazione clinica post-visita è spesso fonte di stress per i medici. Noa Notes organizza automaticamente le informazioni raccolte, evidenziando solo i dati essenziali, migliorando la chiarezza comunicativa e riducendo così l'affaticamento mentale.
Conclusione
In uno scenario sanitario sempre più compresso e che evolve rapidamente, strumenti come Noa Notes offrono una soluzione concreta per migliorare l'efficienza e garantire qualità. Noa Notes è un potente strumento di supporto, progettato per promuovere una sanità più umanizzata. Integrato in una piattaforma come TuoTempo, che già digitalizza ogni fase del Patient Journey, contribuisce a creare percorsi di cura realmente efficaci, fluidi e incentrati sul paziente, anche nelle situazioni più complesse.
