ehealth
Recensioni
Recensioni dei pazienti
Acquisizione pazienti
patient journey
tuotempo
fidelizzazione
survey
crm sanitario
Marketing Sanitario
#brandawareness
branding
patient retention
patient loyalty
patient satisfaction
Sep 29, 21
L’aumento dell’attenzione e del coinvolgimento dei consumatori, uniti agli stravolgimenti causati dall’emergenza pandemica, ha guidato l’introduzione di nuove tecnologie e l’innovazione nel settore sanitario. Una conseguenza di questo trend in atto è il dispiegarsi di una vastissima gamma di opzioni assistenziali a portata di un paziente sempre più esigente e con aspettative sempre più alte. La facilità di accesso alle alternative concorrenti renderà l'insoddisfazione del paziente un fattore sempre più penalizzante.