Lo scorso settembre ha segnato un traguardo importante per MioDottore: quasi 11 milioni di italiani hanno visitato la piattaforma in un solo mese, con un tasso di crescita del 24,23%.
In pratica, più di un italiano su sei si affida ogni mese al marketplace per informarsi sui medici, verificare disponibilità e prenotare visite online. Un dato che conferma quanto i marketplace sanitari siano ormai uno dei punti di partenza principali per chi cerca un servizio medico, e un canale strategico per le strutture che vogliono aumentare la propria visibilità online.
Cosa significa essere presenti in un marketplace sanitario
Un marketplace è una piattaforma digitale che mette in contatto domanda e offerta in modo diretto, semplice e trasparente. Nel settore sanitario, i marketplace collegano cliniche, studi e professionisti della salute con i pazienti che cercano prestazioni specifiche, offrendo un’esperienza completa: confronto tra specialisti, recensioni, disponibilità e prenotazione immediata.
Questi ecosistemi digitali permettono alle strutture di raggiungere un pubblico già attivo e motivato, migliorare la gestione dei contatti e consolidare la propria reputazione online.
Perché farsi trovare dove i pazienti cercano
Essere visibili nei luoghi digitali in cui i pazienti iniziano la loro ricerca — come i marketplace di settore — è oggi essenziale per ogni struttura sanitaria. Una presenza attiva e curata permette di:
- Aumentare la visibilità online, illustrando in modo trasparente i servizi e offrendo ai pazienti informazioni affidabili per orientare le proprie scelte.
- Ottimizzare la gestione delle prenotazioni, consentendo di fissare appuntamenti online in modo semplice e immediato.
- Ampliare la base di pazienti, raggiungendo anche chi preferisce canali digitali per la ricerca di servizi sanitari.
- Rafforzare la reputazione digitale, grazie a recensioni verificate e a una presenza coerente e aggiornata.
In un contesto competitivo come quello sanitario, essere presenti nel posto giusto — dove i pazienti già cercano — significa costruire fiducia prima ancora del primo contatto.
Le soluzioni di TuoTempo: il Servizio Visibility
Per supportare le strutture sanitarie nella gestione della propria presenza digitale, TuoTempo offre il Servizio Visibility, una soluzione completamente integrata nel marketplace MioDottore. Visibility è pensato per semplificare la gestione quotidiana e valorizzare la presenza online, attraverso strumenti concreti che migliorano l’esperienza sia dei pazienti che del personale amministrativo:
- Profilo personalizzato con informazioni sulla struttura e i servizi offerti;
- Elenco degli specialisti e delle prestazioni rese prenotabili;
- Prenotazioni online 24/7, semplici e immediate;
- Calendario centralizzato, con disponibilità sincronizzate su TuoTempo;
- Sistema automatico di invio SMS ai pazienti per la richiesta di recensioni;
- Dati statistici e reportistica dettagliata, per monitorare le performance e migliorare la gestione del business.
Grazie a Visibility, le strutture possono trasformare la propria presenza su MioDottore in un vantaggio competitivo, garantendo continuità tra visibilità online, prenotazione e fidelizzazione dei pazienti.
Conclusioni
Il traguardo raggiunto da MioDottore conferma che il digitale è oggi la porta d’ingresso alla sanità moderna. Essere presenti su un marketplace di settore significa intercettare i pazienti nel momento esatto in cui cercano un professionista, offrendo trasparenza, semplicità e fiducia. Con strumenti come il Servizio Visibility di TuoTempo, strutture e professionisti possono non solo aumentare la propria visibilità online, ma anche costruire relazioni solide e durature, rispondendo in modo concreto alle nuove abitudini dei pazienti digitali.
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