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1. Il paziente andrà sul sito della tua clinica a navigherà verso la prenotazione online.
2. Selezionerà la specialità di cui necessita. Poi sceglierà la prestazione. Nota Bene: il video-consulto è disponibile solamente per le prestazioni esplicitamente marcate con (video). Per esempio. Primo Consulto Dermatologico (video).
3. Indicherà la data e l’ora in cui desidererà effettuare la visita.
4. Apparirà una lista di medici. Dopo di che apparirà una lista di disponibilità orarie. Sceglierà la sua preferita per il suo video consulto.
5. Eseguirà il login (se ha già effettuato il login, potrà passare al passo successivo).
6. Apparirà un riepilogo e dovrà controllare che sia tutto corretto.
7. Se è tutto a posto, potrà confermare la sezione e andrà alla prossima sezione del pagamento cliccando sul bottone 'PAGA'.
8. Dovrà confermare Termini e Condizioni mettendo una spunta ✔️nel box sottostante il prezzo.
9. Sarà reindirizzato al servizio di pagamento online preferito dalla tua clinica. Inserirà I dati che gli verranno richiesti e, nel caso si desidera pagare con carta di credito, il security code lo troverà dove specificato di seguito.
10. Dovrà confermare il Pagamento cliccando su 'Sì, confermo il pagamento'. E attenderà che il pagamento venga finalizzato. Non dovrà abbandonare la pagina.
11. Quando il pagamento sarà finalizzato, riceverà un messaggio contenente il riepilogo della prestazione desiderata.
Congratulazioni! La visita è prenotata e confermata! Ora vediamo come mettere in comunicazione i pazienti con lo specialista.
Alcuni Minuti prima che la visita abbia luogo il paziente riceverà un messaggio contenente un link che lo porterà ad una stanza Zoom. Dovrà cliccare su quel link ricevuto via messaggio poco prima del loro appuntamento e… aspettare il loro specialista! Non dovrà fare null'altro.
Quando il medico arriverà il video consulto partirà automaticamente.
Il video consulto è una soluzione perfetta che permette di avere un aiuto immediato, dove e quando il paziente ne ha bisogno.
Una delle nuove funzionalità di TuoTempo, è la possibilità di cambiare le visite prenotate, in video consulti. La procedura è semplice:
1. Controlla che il medico che offrirà il video consulto abbia un indirizzo email sul proprio profilo. Riceverà il link che porterà alla stanza Zoom via email.
2. Sulla barra del menu, clicca su Appuntamenti > Gestione Appuntamenti
3. Usa i filtri (Appuntamento, Nome risorsa, Gruppo, Prestazione..) per visualizzare gli appuntamenti desiderati.
4. Seleziona gli appuntamenti che vuoi convertire in video consulto.
5. In alto a destra, clicca su Azioni > Converti in video consulto.
Gli appuntamenti dei medici che verranno selezionati, diventeranno video consulti. I pazienti riceveranno un messaggio che li informerà riguardo la modifica.
Ciò permetterá ai pazienti e ai medici di poter effettuare la visita in sicurezza e in salute!